Ответ 1
Github имеет очень простые права/привилегии (и даже более простое управление для них).
Если вы не являетесь сотрудником репо, то (в отношении вопросов)
- вы можете открывать проблемы
- вы можете прокомментировать все существующие проблемы (открытые или закрытые)
- вы можете закрыть свои собственные проблемы.
- вы можете повторно открыть свои собственные проблемы *, если вы сами их закрыли
- вы не можете закрывать или повторно открывать проблемы, открытые кем-то другим
- вы не можете повторно открыть свои собственные проблемы, если сотрудник-репо закрыл их
Ситуация, о которой вы сообщаете, попадает в последний случай, поэтому вы не можете ее повторно открыть. Вы можете спросить в потоке проблем, если сотрудник-репо может повторно открыть его, или вы можете открыть новую проблему и ссылаться на старую (отметив ее номер, которому предшествует знак хеширования, например #123).