Ответ 1
FYI, я исправил это, отредактировав скриншоты и повторно сохранил метаданные.
Обновление 1.1 моего приложения было отклонено. Затем, после внесения изменений, я загрузил его с помощью Application Loader, во время загрузки приложения Loader замерз, и я должен был сам его убить. Затем статус изменился на "Upload Received". Таким образом, кажется, что бинарный файл был загружен в любом случае.
Но теперь это было в "Upload Received" в течение 6 дней (144 часа!). Обычно он переходит от "Upload Received" к "Waiting for Review" через пару минут. Часто задаваемые вопросы о подключении iTunes Connect: "Если ваше приложение находится в состоянии" Получено "более 24 часов, обратитесь в службу поддержки iTunes Connect через систему iTunes Connect Contact Us". Apple еще не ответила на мои контактные бланки, Ive использовал форму контракта три раза сейчас...
В то же время, когда в статусе "Upload Received" вы не можете отклонить двоичный файл.
Я не буду загружать его, используя другое имя /ID приложения, так как мои отзывы и верхние позиции списка исчезнут...
Любые советы? Просто подожди? Кто-нибудь знает, как справиться с этой ситуацией?
Cheers Jeroen
FYI, я исправил это, отредактировав скриншоты и повторно сохранил метаданные.
Эта проблема была решена Apple на sep 3rd, после их вызова (http://developer.apple.com/contact/phone.html). Телефонный звонок привел к быстрой эскалации в Apple.
Они решили это, поставив мое приложение в состояние "Ожидание обзора". После этого нормальный процесс был применен, через пару дней он изменился на "В обзоре" и после 7 дней он изменился на "Готово к продаже".
Так что вызов Apple будет лучшим действием, если письма просто не будут выполнены. Я получил некоторые действительно стандартные ответы электронной почты, которые на самом деле не указывают, что они рассматривали этот вопрос.
Существует определенный выбор, который связывает нас по этой самой проблеме. Кажется, для них общее, чтобы это было под падением. я бы использовал этот выбор при контакте с нами, поскольку он, вероятно, относится к конкретному человеку, который занимается этой проблемой.
Часто задаваемые вопросы: Почему мое приложение в статусе Upload Received более 24 часов? Если ваше приложение было доставлено успешно, но имеет статус "Получено при получении" более 24 часов, может возникнуть проблема с вашим двоичным кодом. Для дополнительной поддержки используйте модуль Contact Us.
Если ваше приложение находится в статусе Upload Received более 24 часов, свяжитесь с нами.