Приложения iPhone не отображаются в App Store на iPad с iOS6

На Apple со стороны App Store возникла проблема, которая разрешилась через несколько недель.

Оригинальное сообщение

Примерно через неделю мои приложения для компании, разработанные для iPhone, больше не видны в приложении App Store на моделях iPad. Они были видны раньше. iPad-целевые приложения все еще видны на iPad.

При поиске в Google приложений на компьютере их можно найти, загрузить с помощью iTunes и установить на iPad.

При поиске Google на iPad с помощью Safari приложения также можно найти, загрузить и установить на iPad.

На iPhone 4 (iOS 6.0) и iPod Touch (iOS 5.1.1) они отображаются в приложении App Store на устройстве.

В iTunesConnect приложения будут доступны в нашем географическом регионе. Приложения создаются против версий 4.3, 5.0 или 6.0 SDK, но все они должны быть совместимы с 6.0.

Я надеюсь, что кто-то может указать мне в правильном направлении, где искать, чтобы эти приложения были видны в приложении App Store на iPad снова.

Изменить 1: результаты поиска "iPad" и "iPhone" становятся пустыми.
Редактировать 2: добавлена ссылка на приложение, имеющее проблемы.
Редактировать 3: Удалено Редактировать 2

Ответы

Ответ 1

UPDATE:, начиная с 12-18, наши приложения теперь появляются в App Store для iPad iOS6.

У меня такая же проблема. Я отправил Apple несколько запросов поддержки и получил следующий ответ. Они утверждают, что они "знают об этой проблеме", "работают над разрешением" и "могут занять от шести до восьми недель" (!?!), Чтобы исправить.

Благодарим вас за обращение в службу поддержки разработчиков Apple. Меня зовут Жасмин, и я буду рад помочь вам сегодня.

Я понимаю, что при поиске вашего приложения Doximity на iPad с iOS 6, вы получите сообщение "Результаты не найдены". Это правильно?

Прошу прощения за неудобства и разочарования, которые могут вызывать вы.

Благодарим вас за информацию. Apple знает об этой проблеме и в настоящее время работает над ее решением. Это может занять от шести до восьми недель для вопрос об исправлении. Опять же, я приношу свои извинения за неудобства.

Ответ 2

ОБНОВЛЕНИЕ - 7 января 2013 г. - наше приложение Rogerthat теперь видно в App Store на IPad

У меня точно такая же проблема. Также началось около недели назад (около 22 октября 2012 года). Мы также находимся в Бельгии.

Наш идентификатор приложения: https://itunes.apple.com/us/app/rogerthat/id446796149

Ответ 3