Ответ 1
Многим людям понадобится этот инструмент один раз в жизни для импорта некоторых данных.
Таким образом, вам обязательно нужно перейти к ограниченной версии вместо временной версии.
Я создаю бесплатное программное обеспечение, которое позволяет пользователям импортировать в базу данных различные типы файлов (XML, CSV и т.д.). Я хотел бы предоставить пробную версию, но ограничить ее каким-то образом, чтобы не допустить, чтобы пользователи действительно нуждались в ней, от необходимости покупать ее никогда.
Я рассматривал ограничение по времени, но кажется, что существует так много способов обойти это, особенно сегодня с виртуальными машинами и т.д.
Итак, я собираюсь ограничить функциональность, но я не хочу, чтобы эта пробная версия стала crippleware.
Вы когда-нибудь покупали какое-то бесплатное программное обеспечение? Каково было ограничение его пробной версии?
edit:. Как вы относитесь к экранам nag-screen как пользователя?
Многим людям понадобится этот инструмент один раз в жизни для импорта некоторых данных.
Таким образом, вам обязательно нужно перейти к ограниченной версии вместо временной версии.
Посмотрите на это сообщение в блоге, это исследование, сделанное Энди Брайсом на небольших поставщиков программного обеспечения. Здесь вы можете найти типы проб и их% использования.
http://successfulsoftware.net/2009/04/23/the-truth-about-conversion-ratios-for-software/
Я рекомендую вам Business Software Forum:
http://discuss.joelonsoftware.com/default.asp?biz
Регулярные плакаты, похоже, согласны с тем, что вам не нужно слишком много думать о пиратстве. Люди, которые не будут покупать, в любом случае не будут покупать, а сложные схемы защиты от копирования рискуют беспокоить честных клиентов.
Это замечательная статья Патрика МакКензи об этой проблеме:
http://www.kalzumeus.com/2006/09/05/everything-you-need-to-know-about-registration-systems/
Ограничение числа применений - самый справедливый способ.
Что касается прекращения обхода... Любой, кто хочет взломать ваше программное обеспечение, будет, и большинство людей слишком ленивы, чтобы обойти что угодно, кроме самого тривиального использования.
Я бы сказал, что вы хотите, чтобы люди, которые регулярно используют ваше программное обеспечение, счастливо платили за него. Они, скорее всего, с радостью заплатят за это, если они использовали это нетривиальное количество раз.
b.t.w. Помимо сравнения, есть система, в которой вы можете использовать программное обеспечение в течение 30 дней подряд. т.е. если вы используете его один день, а затем используете его через 2 недели, то это будет считаться только двумя днями. Я никогда не был так счастлив заплатить за программное обеспечение, чем когда заплатил за Beyond Compare.
В течение пробного периода программное обеспечение часто испытывает недостаток (или ограничение) некоторых важных функций, таких как печать или сохранение. Я попробовал (и купил) инструмент для сбора панорамы, который помещал большой водяной знак через готовое изображение. Это позволило оценить качество инструмента, но наложило реальный предел на дальнейшее использование изображений, созданных в течение оценочного периода.
Я отправил пробную версию коммерческого продукта, который позволил использовать все функции с достаточно широкими лимитами для запуска всех учебных руководств в руководстве пользователя, но не позволил сохранить вашу работу. Мы знаем, что многие пользователи смогли быстро определить, будет ли этот инструмент работать для них, построив тесты своими собственными данными, и это привело к более чем достаточным продажам, чтобы оправдать добавленную разработку для создания демонстрационной версии.
Трюк в вашем случае будет заключаться в том, чтобы найти способ ограничить функциональность, не устраняя ключевую полезность пробного периода: на самом деле пытаюсь использовать программное обеспечение.
Возможно, ограничение количества записей, которые могут быть преобразованы за один проход, могло бы сделать трюк?
Я бы определенно пошел с ограничением по времени. Как вы уже упоминали, это обычно довольно легко обойти, но я обещаю вам, что если ваше программное обеспечение имеет достаточно большую базу пользователей, трещины будут в любом случае в любом случае. Таким образом, IMHO не имеет смысла делать это жестким/невозможным для прохождения по вашему программному времени.
Любые другие ограничения (например, раздражающие всплывающие окна или ограниченная функциональность) определенно будут для меня стоп-шоу. Если я не могу правильно оценить программное обеспечение, мне должно быть очень приятно заставить его рассмотреть его покупку.
Пожалуйста, не попадайте в ловушку ограничения чего-либо в пробной версии, отличной от времени или количества применений. Уменьшение функциональности и/или наличие раздражающих всплывающих окон, говорящих "Это функция Pro", просто оттолкнет ваших пользователей. Кроме того, пробный период - это шанс для вас произвести впечатление на потенциальных покупателей, поэтому вы должны продемонстрировать все функции, а не скрывать их.
Это маркетинговое решение, и ответ на любое маркетинговое решение всегда "зависит от...". Например, не имеет смысла (коммерчески) иметь 30-дневный лимит времени на программное обеспечение, которое большинство пользователей, вероятно, будет использовать только один раз (например, восстановление жесткого диска).
Есть некоторые проблемы, связанные с ограниченным временем испытаниями:
Некоторые из них можно избежать, если вы используете ограниченное количество применений.
Основная проблема, связанная с ограниченным тестированием, заключается в том, что клиент может не чувствовать, что может полностью оценить систему. Но это не слишком большая проблема, если у вас есть хорошая гарантия возврата денег (и вы должны).
В качестве поставщика я предпочитаю ограниченные возможности в большинстве случаев. Вы можете быть весьма творческими в том, как вы калечите пробную версию (водяные знаки, ограниченное количество записей ввода или вывода и т.д.).
Я просто хотел добавить, что это странно предвзятая группа. Как программисты, мы хотим видеть все функции и играть с ними и т.д. Мы раздражаемся определенными ограничениями, объявлениями и т.д.
Однако нормальные люди, похоже, по-разному реагируют на эти вещи. Я просто говорю, что на самом деле мы не являемся целевым рынком.
ТАКЖЕ, мы должны отметить, что большинство людей не так хорошо, как мы обходим это, так, как уже упоминалось, что-то довольно немое, вероятно, нормально...
У нас есть один продукт со свободно распространяемой версией и про-версией, а другой продукт с 2-недельной бесплатной пробной версией. На самом деле бесплатная версия также имела 2-недельную бесплатную пробную версию про, поэтому это было как-то...
В целом, я думаю, это зависит от продукта и людей, которые его используют...
Вы можете ограничить размер поддерживаемого файла импорта. Или количество применений. Или, если скорость вставки является критическим фактором, вы можете начать с полной скорости, а затем через 30 дней добавить некоторую задержку (но обязательно сообщите своим пользователям об этом намеренно).
Кстати, одна из худших схем была в базе данных Ingres для рабочих станций Sun 20 с лишним лет назад. Если вы ввели неправильный лицензионный ключ, Ingres молча включил дюжину серьезных ошибок обработки запросов. Поиграв с ним на второй половине дня, я сказал продавцу, что его продукт смехотворно глючит и что мы будем с конкурентом. Он быстро сказал мне, в чем проблема, но к тому времени продажа была почти потеряна.
Закрытие разрыва было очень полезным, когда Эрик впервые опубликовал его, я считаю, что он в равной степени актуальен и сегодня.
Вы можете ограничить количество раз, когда пользователи могут использовать функциональные возможности в течение определенного периода времени; говорят, что они могут использовать его 8 раз в месяц, прежде чем он подбрасывает "экран скрининга", когда они его используют. И если им нужно использовать его больше, чем, скажем, 20 раз в месяц, настаивайте на том, чтобы они покупали программное обеспечение. Если вы это сделаете, вы можете указать определенное количество ключей для благотворительных целей или образовательных целей; это помогает пользователям покупать программное обеспечение, когда они знают, что есть некоторые благотворительные цели, за которые они будут платить деньги.
Я купил много условно-бесплатных программ, но всегда склонен к раздражению, когда он отключает некоторые функции. Я предпочитаю проверять все функции, прежде чем совершать покупку. Мне нравятся ограничения, которые Altova добавляет к своему программному обеспечению. Вам всегда нужен ключ регистрации для использования своего программного обеспечения и его получения, вы должны указать свой адрес электронной почты, на который они отправят ваш временный ключ. Затем вы можете использовать свое программное обеспечение в течение месяца, а затем вам понадобится новый ключ. Некоторые люди просто продолжают запрашивать новую временную лицензию, но большинство пользователей рано или поздно приобретут постоянный ключ. Программное обеспечение Altova делает "звонок домой" для проверки ключа, который он использует. Он делает это, чтобы ограничить количество пользователей, которые могут использовать программное обеспечение. Я могу установить их продукт на столько компьютеров, сколько мне нравится, но в любой момент я могу использовать его только на одном компьютере. Если я попытаюсь использовать программное обеспечение в двух или более системах одновременно, программное обеспечение обнаружит это многократное использование и, таким образом, заблокирует мой доступ к приложению.
Тем не менее, я знаю, что многие люди готовы платить за ваше программное обеспечение, если оно достаточно хорошо. Особенно, если вы можете предоставить некоторые дополнительные услуги рядом с самим программным обеспечением. (Например, регулярные обновления или подписки на дополнительные фиды данных.)
Поскольку это программное обеспечение для импорта данных в базу данных, вы также можете добавить строки в базу данных, указав, что импорт был сделан с условно-бесплатной версией.
Достаточно раздражает (строки все еще удаляются), но вы получаете большую часть функциональных функций.
Как сохранить всю функциональность, но произвольно переустанавливая меню/кнопки в неоплаченной версии;)
Нет, я никогда не покупал ограниченные пробные версии. Тем не менее, я пожертвовал пару проектов с открытым исходным кодом. Если бы это было программное обеспечение для людей, то вместо компаний я бы рекомендовал систему пожертвований.
Это программное обеспечение звучит как приложение, связанное с работой, поэтому: