Рекомендации по обслуживанию электронной почты

Я внедряю службу отправителей рассылок электронной почты , используя технологии .NET и Windows Server. Существуют ли всеобъемлющие рекомендации, которые могли бы помочь избежать попадания писем в спам-фильтры и других механизмов?

Они должны охватывать все аспекты (юридической) массовой отправки почты: конфигурация SMTP, DNS, содержимое HTML, изображения, ссылки внутри контента и т.д. Простой пример: лучше ли внедрять изображения или загружать их с сервера?

Было бы здорово, если бы вы могли предоставить некоторые эмпирические данные, чтобы показать эффективность некоторых принятых мер.

Ответы

Ответ 1

Хотя у меня нет окончательного ответа, я думаю, что это очень важный вопрос. Вот несколько лакомых кусочков, которые я знаю об этом

  • Выберите чистый сервер хостинга /smtp. IP-адреса спам-серверов SMTP часто отображаются в черном списке другими интернет-провайдерами.
  • Отправьте простое вводное письмо каждому подписчику, попросив добавить свой адрес отправителя в их безопасный список.
  • Будьте очень осторожны в отправке только тем людям, которые на самом деле ожидают этого. Вы не хотели бы, чтобы распознаватели шаблонов спам-фильтров изучали запах вашего контента.
  • Если вы не знаете свои SMTP-серверы заранее, рекомендуется использовать параметры конфигурации в приложении для управления размерами партий и задержкой между партиями. Некоторым серверам не нравятся большие партии или непрерывная деятельность.

Ответ 2

Если у вас нет особых причин для размещения информационного бюллетеня самостоятельно, я думаю, вам будет намного лучше использовать сторонний сервис. Там есть много, и некоторые из них очень дешево оценены.

  • Это спасет вас от разработки (нет смысла повторно изобретать колеса).

  • Их система будет обрабатывать все   ссылка на ссылку, которую вы   необходимо включить в бюллетени электронной почты   соблюдать законы CAN SPAM или   что угодно.

  • Они обрабатывают спам   сообщает, что вы неизбежно получите   если у вас есть список любых нетривиальных размеров.   Они ведут учет того, кто зарегистрировался,   как они подписались, и их IP-адрес   адрес, а также   получение отчета о спаме для подтверждения   что их служба не отправляла   от спама.

  • Вы можете использовать double-opt в   (или подтвержденный вариант), для дополнительных   доказательства того, что люди   вы отправляете электронные письма на   подписанный для их получения.

Если вам действительно нужно разместить его самостоятельно, я предлагаю вам искать в Интернете для "доставки электронной почты". Вещи, которые, как известно, помогают включать правильную настройку записей SPF, DomainKeys/DKIM, правильные настройки DNS (особенно для обратного DNS - лучше всего использовать онлайн-сервис для проверки настроек DNS). Вы можете проверить многие из этих вещей, отправив электронное письмо по адресу [email protected]

Лучше избегать использования спам-слов в вашем письме - всегда немного догадки, но некоторые слова могут отключать фильтры.

Но я бы предположил, что на сегодняшний день самое главное - отправлять электронную почту с доверенного сервера, который поддерживает хорошие отношения с интернет-провайдерами (т.е. гарантирует, что интернет-провайдеры не считают, что сервер отправляет спам). Это большая причина, по которой намного проще заставить третью сторону обрабатывать все для вас.