Где я могу найти обратную связь от пользователей в консоли Google Play?

Когда происходит сбой в приложении, установленном через приложение Google Play, у пользователя есть возможность отправить отзыв.

Send Feedback

Пользователь может дополнительно написать отзыв, чтобы описать проблему, с которой он столкнулся, а затем отправить свой отчет о сбое.

  1. Доступен ли письменный отзыв, предоставленный пользователем, где-нибудь в консоли Google Play?
  2. Может ли обратная связь быть связана с трассировкой стека аварии, с которой столкнулся пользователь?

Ответы

Ответ 1

После разговора с поддержкой Google IV получил этот ответ -

"Консоль была обновлена с момента ввода-вывода, и некоторые функции, которыми вы пользовались в прошлом, теперь избыточны".

Google удалил "отзыв о сбое" в последнем обновлении.

Ответ 2

1. > Откройте консоль Google в качестве зарегистрированного пользователя, где вы загрузили приложение. ссылка.

2. Нажмите на Скачать отчет.

3. Нажмите "Сбой" и "ANR".

4. Выберите свое имя приложения из поля "Номер". Выберите приложение, отчет которого вы хотите проверить.

5. вы получите свой результат как два разных варианта...

а. Отчет о сбоях, который вы можете скачать, если хотите.  б. ANR сообщает.